تويتر تتعامل مع الإساءة الإلكترونية بشكل جدي، لدرجة أنها حظرت حسابًا هدد صاحبه “بعوضةً” بالقتل.
حيث نشر مستخدم ياباني في حسابه على تويتر تغريدة غاضبة بعد أن قامت بعوضة بلدغه، حيث نشر صورتها وهي ميّتة وكتب فيها: “لماذا تلدغينني بينما أُحاول الاسترخاء ومشاهدة التلفاز، موتي! (في الواقع أنتي ميتة بالفعل)”. لاحقًا استلم رسالة من تويتر تفيده بأن حسابه أُغلق نهائيًّا.
وقد ذكرت تويتر في الرسالة التي أرسلتها لصاحب الحساب أن حسابه قد تم تجميده بسبب استخدامه لإرسال تهديدات، وهو ما يخالف شروط استخدام تويتر، لذا فإن إغلاق حسابه نهائيّ.
الياباني صاحب الحساب صنع حسابًا جديدًا باسم @DaydreamMatcha ليعترض فيه على قرار تويتر، حيث كتب في تغريدة موجهة لحساب تويتر اليابان: “تم تجميد حسابي نهائيًا بعد أن قلت أنني قتلت بعوضة، هل هذا انتهاك؟”
蚊を殺害したら前のアカウントが永久凍結されました、これは違反行為でしょうか？
Twitterは徳川綱吉ですか？ pic.twitter.com/bNh4pI8pTb— KBYSHYT (@DaydreamMatcha) August 26, 2017
وتعتبر مسألة التنمر الإلكتروني والإساءة الإلكترونية مشكلة كبيرة بالنسبة لتويتر، خاصةً مع إعلانها سابقًا أنها ستتخذ الإجراءات المناسبة أمام الحسابات العدوانية بشكل أكبر 10 مرات من السنة الماضية. كما أن تويتر أطلقت في السنة الماضية خوارزمية لكشف التغريدات التي تتضمن سلوكًا عدوانيًّا، وهذا غالبًا هو السبب الذي عرض الحساب للحذف، ومن غير المنطقي أن يقوم موظف بشري بقراءة التغريدة كاملة وفهم مضمونها ومع ذلك الإبلاغ عنها بسبب الإساءة.
